۱. کلیات
وبسایت نان گودمود (Goodmood Bread) طبق قوانین جمهوری اسلامی ایران فعالیت میکند و کاربران موظفاند از کلیهی ضوابط ارائهشده در این صفحه پیروی کنند.
استفاده از خدمات سایت بهمنزلهی مطالعه، آگاهی و پذیرش کامل این مقررات است.
۲. مالکیت معنوی
تمامی محتواهای درجشده در سایت شامل متن، تصاویر، لوگو، طرحها و اطلاعات فنی متعلق به نان گودمود است و هرگونه استفاده، کپی یا انتشار آنها بدون اجازهی کتبی از مجموعه، پیگرد قانونی دارد.
۳. ثبت سفارش و خرید
کلیهی سفارشها پس از ثبت نهایی توسط کاربران، از طریق پیامک یا تماس تلفنی تأیید میگردد.
قیمتها بهروزرسانی شده و شامل مالیات بر ارزش افزوده طبق ضوابط رسمی کشور هستند.
در صورت بروز خطای سیستمی یا تغییر قیمت، سفارش لغو شده و وجه پرداختی در کوتاهترین زمان به مشتری بازگردانده میشود.
۴. ارسال و تحویل سفارش
ارسال نانها طبق زمانبندی کاری کارگاه و بر اساس مسیرهای تعیینشده انجام میشود.
گودمود متعهد است محصولات را در بستهبندی بهداشتی و سالم تحویل دهد، اما در صورت تأخیر ناشی از شرایط خارج از کنترل (مانند مشکلات حملونقل یا حوادث طبیعی) مسئولیتی متوجه مجموعه نخواهد بود.
۵. مرجوعی و انصراف از سفارش
با توجه به ماهیت غذایی محصولات، بازگشت یا تعویض نان پس از تحویل تنها در صورت بروز اشکال ظاهری یا مغایرت با سفارش ممکن است. در این موارد مشتری موظف است ظرف ۲۴ ساعت پس از دریافت محصول، موضوع را به واحد پشتیبانی اطلاع دهد.
۶. حفظ حریم خصوصی
اطلاعات شخصی کاربران (نام، شماره تماس، آدرس و…) محرمانه تلقی میشود و تنها برای پردازش سفارش یا بهبود خدمات استفاده خواهد شد.
نان گودمود متعهد است از این اطلاعات در چارچوب قوانین حمایت از دادههای شخصی و اصول اسلامی نگهداری کند و از افشای آن به اشخاص ثالث خودداری نماید.
۷. محتوای کاربر و دیدگاهها
کاربران میتوانند دیدگاهها و پیشنهادات خود را در سایت ارسال کنند، اما انتشار هرگونه مطلب توهینآمیز، مغایر با قوانین شرعی یا اخلاق عمومی، یا حاوی تبلیغ و محتوای سیاسی اکیداً ممنوع است.
مدیریت سایت حق ویرایش یا حذف چنین محتواهایی را دارد.
۸. تطابق با موازین اسلامی
تمامی فعالیتهای مجموعه و محتوای منتشرشده در سایت نان گودمود منطبق با ارزشهای اسلامی و اخلاق حرفهای است.
تولید و فروش محصولات نیز طبق ضوابط بهداشتی و شرعی انجام میشود و هیچگونه مادهی حرام یا غیرمجاز در تولیدات استفاده نمیگردد.
۹. تغییر در مقررات
نان گودمود حق دارد در هر زمان نسبت به ویرایش یا تغییر مفاد این قوانین اقدام نماید. نسخهی جدید پس از انتشار در سایت، معتبر تلقی خواهد شد.